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服務(wù)******
一、我公司將嚴(yán)格按照貴方要求的交貨進(jìn)度表，合理安排，精心組織生產(chǎn)，確保按期交貨，******施工需要。  
二、我公司投產(chǎn)8年來積累了豐富的生產(chǎn)銷售管理經(jīng)驗(yàn)，管材無論從技術(shù)力量、生產(chǎn)工藝、檢測(cè)手段等各方面都******具備生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品的能力。公司將嚴(yán)格工藝規(guī)程，按ISO9001質(zhì)量******體系，加強(qiáng)從原材料進(jìn)廠到產(chǎn)品出公司的全過程控制，提供產(chǎn)品******。  

售前服務(wù)  
1.有計(jì)劃地走訪客戶，征求聽取意見  
2.及時(shí)了解客戶需求和存在的問題  
3.對(duì)用戶提出的要求，應(yīng)在當(dāng)日內(nèi)給予答復(fù)，不能滿足的應(yīng)做出說明  
4.合同評(píng)審在兩日內(nèi)完成  

售中服務(wù)  
1.嚴(yán)格履行銷售合同，按時(shí)按質(zhì)按量提供產(chǎn)品  
2.嚴(yán)格履行技術(shù)服務(wù)協(xié)議，按時(shí)提供技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)  
3.******服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，現(xiàn)場(chǎng)不能解決的應(yīng)通知用戶，同時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)  因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的換貨或退貨，應(yīng)按規(guī)定上報(bào)

售后服務(wù)
我公司對(duì)于客戶提出的問題，省內(nèi)兩日內(nèi)派人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，省外三日內(nèi)服務(wù)人員到為解決
銷售部門在單項(xiàng)工程完工后一個(gè)月內(nèi)將情況報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，每半年進(jìn)行一次信息反饋，并做出相應(yīng)的用戶調(diào)查報(bào)告，了解用戶對(duì)公司各項(xiàng)工作的評(píng)價(jià)
1、在正確安裝和正常規(guī)范使用情況下，我公司產(chǎn)品使用壽命為50年，按國家相關(guān)規(guī)定產(chǎn)品保修2年。
2、如果您在安裝、使用過程中遇到技術(shù)問題，請(qǐng)隨時(shí)咨詢公司售后服務(wù)電話：，我們將為您提供完善的技術(shù)支持。
3、我公司委托當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商負(fù)責(zé)所屬區(qū)域售后服務(wù)，如您對(duì)我公司產(chǎn)品質(zhì)量有異議，請(qǐng)聯(lián)系公司售后服務(wù)電話。我們******在接到異議后24小時(shí)內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場(chǎng)處理的，******及時(shí)派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)處理。
4、對(duì)因產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造原因造成的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，我公司將免費(fèi)為您更換同類產(chǎn)品，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由我公司承擔(dān)。
5、下列情況依據(jù)國家相關(guān)規(guī)定不在保修賠償范圍：
   （1）人為損壞；
   （2）不規(guī)范安裝施工或不正當(dāng)使用造成的損壞；
   （3）和其它品牌產(chǎn)品混用；
   （4）因不可抗力因素造成的損壞；
   （5）其它非產(chǎn)品自身質(zhì)量原因造成的損害。
6、產(chǎn)品質(zhì)量的界定依照國家相關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行。